Introduktion til e-Boks: Hvad er det, og hvordan bruger du det?

Photo of author

By Amanda Chimbonda

e-Boks er en sikker onlineplatform, der giver enkeltpersoner og virksomheder mulighed for at gemme, få adgang til og dele dokumenter på sikker vis. Det er en effektiv måde at administrere vigtigt papirarbejde på uden at skulle bekymre sig om, at papirkopier bliver tabt eller beskadiget. e-Boks giver også brugerne en række muligheder for let at få adgang til data fra flere steder og enheder.

Med e-Boks kan brugerne uploade dokumenter som kontrakter, fakturaer, kontoudtog og selvangivelser til deres private indbakker på platformen. De kan derefter få adgang til deres dokumenter, når de har brug for dem, når som helst de har brug for dem, ved at logge ind via deres brugerkonto eller via mobilappen.

Hvis du vil logge på e-Boks med en svensk IP, kan du tjekke denne liste over VPN-løsninger på svensk.

Hvem bruger e-Boks?

Mange private virksomheder, som f.eks. banker, forsikrings- og pensionsselskaber osv. bruger e-Boks til at udstede regninger eller policer. Din arbejdsplads bruger det muligvis også til at sende lønsedler.

Post fra det offentlige, som f.eks. breve fra Skattestyrelsen, modtages også i e-Boks. Derudover sender andre offentlige instanser dig også post – det kan være bl.a. SU-meddelelser, indkaldelser til bilsyn, indkaldelser til undersøgelse og behandling på sygehus mm. De fleste danskere er automatisk tilmeldt til at få digital post fra disse offentlige institutioner.

Det er også i e-Boks, at det offentlige forventer at få svar fra dig, når de sender dig post, så du skal huske at være opmærksom på at tjekke din e-Boks med jævne mellemrum.

Dokumenterne i e-Boks vil typisk være tilgængelige i PDF-format og kan læses direkte i browseren. Posten fra det offentlige kan også læses på borger.dk.

Hvordan opretter jeg en e-Boks?

Hvis du vil bruge e-Boks som privat bruger, skal du først oprette en profil med dit NemID (personnummer). Når du har oprettet den, kan du hurtigt og bekvemt få adgang til alle de nødvendige dokumenter fra enhver enhed med internetforbindelse. Du vil modtage meddelelser via din private e-mail eller på sms, når der tilføjes ny post til din konto. Du kan selv vælge, hvordan du vil orienteres om nye beskeder i din e-Boks.

Virksomheder kan også oprette en e-Boks-konto, men det kræver dog, at de har deres egen digitale signatur for at kunne gøre det. Ellers fungerer e-Boks for virksomheder på samme måde som en e-Boks til private.

Skal jeg have en e-Boks, hvis jeg bor i Danmark?

Ja, hvis du bor i Danmark, har det siden november 2014 været obligatorisk for alle borgere i Danmark over 15 år at kunne modtage digital post fra det offentlige – det samme gælder for danske virksomheder.

Hvad er fordelene ved at bruge e-Boks?

Der er mange fordele ved at bruge e-Boks. Det hjælper dig med at holde dine dokumenter sikre og beskyttede, samtidig med at du får hurtig og nem adgang til dem, når du har brug for det. Du kan også spare tid og kræfter, når du skal søge efter bestemte dokumenter, da de alle er gemt ét sted.

Med e-Boks er du sikker på, at du modtager al post fra det offentlige, og du får besked, når der tikker ny post ind. På den måde er du sikker på ikke at misse vigtig information, som kræver handling fra din side, og du undgår dermed gebyrer og renter fra f.eks. SKAT pga. for sen betaling.

Er e-Boks sikkert at bruge?

Ja, e-Boks er sikker og er designet til at forhindre uautoriseret adgang eller datalækage. Den anvender forskellige teknikker som f.eks. kryptering og digitale signaturer for at sikre dokumenternes integritet.

e-Boks giver også brugerne en række muligheder for sikkert at dele dokumenter med andre personer eller organisationer. Brugerne kan oprette personlige mapper, hvor de kan gemme deres dokumenter og have fuld kontrol over, hvem der kan se dem. De kan også vælge at beskytte disse mapper med en adgangskode, så kun den tiltænkte modtager har adgang til indholdet.

Alt i alt er e-Boks en sikker platform, der giver privatpersoner og virksomheder mulighed for at gemme, få adgang til og dele dokumenter på en sikker og praktisk måde.

Hvornår startede e-Boks i Danmark?

e-Boks blev grundlagt i 2004 og er Danmarks førende sikre digitale postkassetjeneste. Den har hurtigt vundet indpas blandt både privatpersoner og virksomheder, der kan administrere deres dokumenter sikkert online.

E-Boks betjener i dag næsten 5 millioner brugere i Danmark og Norge.

Hvad er forskellen på e-Boks og Digital Post?

e-Boks og Digital Post er ikke en og samme ting, men de supplerer hinanden. De er begge digitale postkassetjenester, der tilbydes i Danmark.

Begge tilbyder sikker opbevaring og håndtering af dokumenter, men e-Boks er ejet privat og er bedre egnet til privat brug, da brugerne har større kontrol over, hvem der kan få adgang til deres dokumenter.

På den anden side er Digital Post mere egnet til virksomheder, da den giver organisationer mulighed for at håndtere store mængder data hurtigt og nemt.

Du kan sætte systemerne op sådan, at du modtager al Digital Post i din e-Boks, og så kan du tjekke al post ét og samme sted – nemlig i din e-Boks.

Kan jeg blive fritaget for at modtage digital post i Danmark?

Ja, du kan søge om fritagelse for at modtage digital offentlig post i Danmark. Du skal hente og udfylde en blanket og indsende den via Borger.dk. Hvis du får dispensation, vil alle dokumenter, som offentlige myndigheder sender til dig, blive leveret som papirpost i stedet for elektronisk.

Understøtter e-Boks flere sprog?

Ja, e-Boks understøtter flere sprog, herunder dansk, norsk og engelsk. Du kan også ændre dine sprogindstillinger i appen eller webbrowseren. Det gør det nemt at bruge e-Boks, uanset hvor du bor, eller hvilket modersmål du taler.

Er der et gebyr for at bruge e-Boks?

Nej, e-Boks er en gratis tjeneste, der kan bruges af både privatpersoner og virksomheder. Det eneste, du skal gøre, er at oprette en konto og indstille dine præferencer for, hvilken type post du ønsker at modtage.

Der er heller ingen begrænsninger på antallet af dokumenter, du kan gemme eller dele med andre.

Kan jeg bruge e-Boks uden for Danmark?

Ja, mange virksomheder og organisationer i Norge tilbyder også e-Boks-tjenester. Du kan nemt oprette forbindelse til dem ved at oprette en konto på hjemmesiden eller via mobilappen. Når du er tilsluttet, kan du få adgang til alle dokumenter, der er gemt på disse konti, direkte fra dit eget personlige e-Boks-skab.

Du kan altid logge på din e-Boks, selv om du befinder dig i udlandet.