Teamviewer

Photo of author

By Amanda Chimbonda

TeamViewer er et softwareprogram, der giver dig mulighed for at fjernstyre computere og andre enheder over internettet. Leder du efter en introduktion til denne slags funktion, kan du her læse alt om, hvad TeamViewer er, hvordan du kan bruge det, og hvilke fordele det tilbyder.

Hvad er TeamViewer

TeamViewer er en software, der giver dig mulighed for at få adgang til og styre andre computere og enheder på afstand. Det blev oprindeligt udviklet til Windows, men er nu tilgængeligt på en lang række platforme, herunder Mac, Linux, iOS og Android. Med TeamViewer kan du fjernstyre en anden computer, som om du sad lige foran den. Dette er særligt nyttigt til IT-support, fejlfinding og adgang til filer eller applikationer på afstand. Programmet tilbyder også funktioner som filoverførsel, online møder og webkonferencer, så det er oplagt til både privatpersoner og virksomheder.

TeamViewer priser og abonnementer

For privatpersoner er TeamViewer gratis at bruge til ikke-kommercielle formål. Dette betyder, at du kan hjælpe venner og familie med computerproblemer, uden at skulle betale for softwaren. For virksomheder og professionel brug findes der betalte versioner med avancerede funktioner og support. Disse abonnementer varierer i pris afhængigt af antallet af brugere og de specifikke funktioner, der er inkluderet.

Kom i gang med TeamViewer på din enhed

Det er nemt at komme i gang med TeamViewer. Først skal du downloade programmet fra TeamViewers officielle hjemmeside. Vælg den version, der passer til dit operativsystem, hvad enten det er Windows, Mac, Linux eller en mobil enhed. Efter download skal du installere programmet ved at følge installationsguiden. Når installationen er færdig, kan du åbne TeamViewer, hvor du mødes af en brugerflade, der viser dit unikke ID og en midlertidig adgangskode.

Disse oplysninger bruges til at oprette forbindelse til din enhed fra en anden computer. For at styre en anden computer skal du indtaste dens ID og adgangskode i din TeamViewer-klient. For at bruge TeamViewer, skal begge enheder have TeamViewer installeret, så I kan oprette en forbindelse.

Hvordan deler du din skærm med TeamViewer?

For at dele din skærm skal du først åbne TeamViewer på din computer. I hovedvinduet finder du et felt, hvor du kan indtaste partner-ID’et for den person, du ønsker at dele din skærm med. Når du har indtastet ID’et og klikket på “Forbind”, vil TeamViewer bede om tilladelse til at oprette forbindelsen. Når forbindelsen er etableret, kan du vælge at dele hele din skærm eller kun specifikke vinduer.

TeamViewer vs. andre fjernadgangsprogrammer

TeamViewer er et af de mest kendte og brugte løsninger, men der findes dog flere alternativer på markedet. Nogle af de mest kendte alternativer inkluderer AnyDesk, Zoho Assist, Splashtop og RemotePC. Disse programmer tilbyder lignende funktioner som TeamViewer, såsom fjernkontrol, filoverførsel og online møder, men kan have forskellige styrker og prispunkter. For eksempel er AnyDesk kendt for sin hurtige ydeevne, mens Zoho Assist tilbyder gode muligheder for tilpasning.

TeamViewer udmærker sig dog ved sin brugervenlighed og brede kompatibilitet med forskellige platforme. Det er også vigtigt at vurdere dine specifikke behov og budget, når du vælger mellem TeamViewer og dets alternativer, da nogle løsninger kan være mere omkostningseffektive for erhvervsbrugere.

TeamViewer til fjernsupport: Sådan hjælper du andre

For at hjælpe en anden person skal du bede dem om at downloade og installere TeamViewer QuickSupport, som er en lettere version af programmet, der ikke kræver installation. Når de har åbnet programmet, vil de se et ID og en adgangskode. Du skal indtaste disse oplysninger i din TeamViewer-klient for at oprette forbindelse til deres enhed. Når forbindelsen er etableret, kan du se deres skærm og styre deres computer, som om du sad foran den.

Sikkerhedsfunktioner

Sikkerhed er en topprioritet for TeamViewer, og programmet inkluderer flere robuste sikkerhedsfunktioner for at beskytte brugernes data og privatliv. En af de vigtigste sikkerhedsfunktioner er ende-til-ende kryptering, som sikrer, at al data, der sendes mellem enheder, er krypteret og ikke kan aflæses af tredjeparter. TeamViewer bruger også to-faktor-godkendelse for at forhindre uautoriseret adgang til konti.

TeamViewer til Mac, Windows og mobile enheder

En af TeamViewers store styrker er dets brede kompatibilitet med forskellige platforme. Programmet er tilgængeligt for både Windows og Mac-computere, samt for mobile enheder, der kører iOS eller Android.

Ofte stillede spørgsmål

Er du stadig i tvivl, kan du her få svar på nogle typiske spørgsmål.

Er TeamViewer gratis?

Ja, TeamViewer er gratis til privat brug. Det betyder, at du kan bruge programmet til at hjælpe venner og familie eller til at få adgang til din egen computer hjemmefra uden at betale.

Hvordan opsiger jeg mit TeamViewer-abonnement?

Hvis du ønsker at opsige dit TeamViewer-abonnement, skal du typisk gøre det gennem din TeamViewer-konto på deres hjemmeside. Log ind på din konto, gå til abonnementsindstillingerne, og følg instruktionerne for at opsige.

Kan jeg bruge TeamViewer til at fjernstyre en mobiltelefon?

Ja, du kan bruge TeamViewer til at fjernstyre en mobiltelefon, men funktionaliteten kan være begrænset sammenlignet med fjernstyring af en computer. For Android-enheder kan du få fuld fjernadgang, mens mulighederne for iOS-enheder er mere begrænsede på grund af Apples sikkerhedsrestriktioner.